Smart tivi ngày càng được sử dụng phổ biến bởi có thể kết nối mạng thông minh. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng đôi khi gặp tình huống tivi không kết nối được wifi. Vậy lý do gì khiến tivi mất kết nối và cách khắc phục là gì để tiếp tục sử dụng mà không bị gián đoạn? Bạn hãy cùng WINDTEK tìm hiểu ở bài viết sau để có câu trả lời nhé!
Nguyên nhân gây ra hiện tượng tivi không kết nối được wifi
Tình trạng tivi đã kết nối wifi nhưng không vào internet được không hiếm gặp. Lúc này bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra hiện tượng này để có biện pháp xử lý kịp thời. Một số lý do khiến tivi không kết nối được wifi phổ biến gồm:
- Kết nối mạng lỗi: Do đường truyền wifi yếu, vị trí nguồn tivi đặt xa wifi.
- Đường truyền mạng kém ổn định: Sóng wifi yếu cũng khó có thể kết nối được với tivi, mạng không tương thích cũng là lý do khiến mất kết nối.
- Không nhận được IP: Ở phần kết nối wifi có dấu X từ modem đến quả địa cầu.
- Lỗi do phần mềm, tivi: Có nhiều thiết bị cùng truy cập wifi cũng sẽ khiến tivi không thể kết nối.
- Tivi không tương thích: Nhiều dòng tivi có tần số khác với wifi sẽ không kết nối được, bạn nên chọn dòng smart tivi như của WINDTEK để kết nối mượt mà nhất.
Cách khắc phục tivi kết nối wifi nhưng không vào được mạng
Khi đã tìm được nguyên nhân gây ra hiện tượng tivi không kết nối được wifi thì bạn cần đưa ra biện pháp xử lý kịp thời. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm thì nên liên hệ tới đơn vị cung cấp để được hỗ trợ.
Cách 1: Kiểm tra modem internet khi tivi không bắt được wifi
Khi tivi không kết nối được với wifi và có hình dấu X giữa tivi – modem thì bạn cần kiểm tra lại dây kết nối, sau đó rút dây nguồn khoảng 1 phút và bật lại. Lúc này tivi sẽ hoạt động lại bình thường với kết nối wifi mạnh mẽ.
Cách 2: Tivi kết nối wifi nhưng không có internet do không nhận IP
Tivi không kết nối được wifi cũng có thể do không nhận địa chỉ IP, bạn cần cài đặt lại IP theo các bước:
- Bước 1: Chọn cài đặt IP.
- Bước 2: Chọn “Nhập thủ công”.
- Bước 3: Chọn “OK” và đợi thiết bị cài đặt lại.
Cách 3: Phát Wifi từ thiết bị di động để kiểm tra bởi smart tivi không bắt được wifi
Khi khắc phục hai cách trên vẫn không kết nối được wifi cho tivi, rất có thể do wifi đang gặp vấn đề. Bạn nên dùng smartphone để phát wifi và kiểm tra thử độ kết nối, hệ điều hành Android và iOS đều có thể thực hiện được.
Cách 4: Khôi phục cài đặt gốc tivi do wifi không có quyền truy cập internet trên tivi
Một cách cực hữu ích bạn có thể tham khảo để kết nối wifi cho tivi là khôi phục lại cài đặt gốc cho thiết bị. Bạn làm theo bước sau:
- Bước 1: Vào “Menu” => Click “Hỗ trợ”.
- Bước 2: Click “Tự chuẩn đoán”.
- Bước 3: Bạn chọn “Reset” => Nhập mã pin mặc định 0000.
- Bước 4: Chọn “Có” để xác nhận.
Bạn cần làm gì để giúp mạng mạnh và ổn định hơn?
Bên cạnh những cách khắc phục tình trạng tivi không kết nối được wifi thì bạn cũng nên quan tâm một số vấn đề giúp mạng được hoạt động mạnh và ổn định hơn. Điều này cũng phần nào hỗ trợ tình trạng tivi đã kết nối mạng nhưng không vào internet được:
- Nâng cấp đường truyền mạng internet: Bạn nên tham khảo sử dụng những gói cước có tốc độ cao, giúp đường truyền mạnh mẽ và ổn định.
- Lắp đặt bộ phát wifi gần khu vực để tivi: Sóng sẽ càng mạnh khi vị trí thiết bị ở gần thiết bị bắt sóng.
- Cập nhật hệ điều hành: Khi dùng nếu sóng wifi yếu bạn có thể cập nhật lại firmware để tăng cường độ, độ ổn định của mạng.
Tivi WINDTEK – Sự lựa chọn thông minh của mọi nhà
Bạn có thể thấy rằng nhu cầu mua smart tivi của người dùng ngày càng được đẩy mạnh để đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí hàng ngày. Từ đó thúc đẩy nhiều đơn vị cung cấp tivi ra đời. Trong đó chắc chắn cần kể đến WINDTEK với nhiều ưu điểm.
- Tivi WINDTEK có chất lượng siêu vượt trội nhờ quy trình sản xuất tiêu chuẩn, linh phụ kiện hàng chính hãng và đội ngũ kỹ thuật giám sát chặt chẽ.
- Mỗi sản phẩm đều được phân chia thành nhiều kích thước khác nhau đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng.
- Giá thành WINDTEK mang đến luôn tối ưu và cạnh tranh trên thị trường.
- Hỗ trợ giao hàng, lắp đặt tivi tận nơi.
- Chính sách bảo hành cao và luôn có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ.
Nếu bạn có nhu cầu mua smart tivi hay nhận báo giá và tư vấn chi tiết thì có thể liên hệ tới WINDTEK qua kênh thông tin sau đây sẽ được nhân viên tiếp nhận kịp thời:
- Địa chỉ tivi WINDTEK: CL01 khu Bắc Việt đường Sa Đôi, Hà Nội
- Website: windtek.com.vn
- Email: windtek@gmail.com
- Hotline: 0936698488
Bài viết trên WINDTEK đã giúp bạn lý giải được tại sao tivi không kết nối được wifi cùng cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả. Thêm vào đó là địa chỉ mua smart tivi chính hãng dành cho bạn khi có nhu cầu. Nếu bạn muốn tư vấn chi tiết hơn về sản phẩm cũng như báo giá cụ thể, bạn vui lòng liên hệ ngay tới WINDTEK để được hỗ trợ nhanh chóng nhé!